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DIGI avança com aviso de tentativa de contacto! | VICIADO COMENTA

📅 18/05/2026 ✍️ Pedro Silva ⏱️ 2 min de leitura

Após meses de espera a DIGI resolveu um dos problemas mais chatos da sua rede móvel: SMS de aviso de tentativa de chamada finalmente ativos!

A espera parece ter terminado. Mais de um ano e meio após o lançamento do serviço móvel, a operadora romena resolveu finalmente um problema que afetava os seus clientes: agora, recebes um SMS a informar que tentaram contactar-te enquanto estiveste indisponível.

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Em 2026, este é um serviço no mínimo “banal”, mas, fruto da juventude da rede da DIGI, esta funcionalidade ainda não estava disponível.

Importância deste SMS na rede DIGI

Na DIGI, este serviço ganha ainda mais relevância do que nas operadoras concorrentes. Numa rede móvel ainda em construção, cuja indisponibilidade continua a acontecer em alguns locais — como interiores de centros comerciais ou parques de estacionamento subterrâneos —, uma função destas torna o serviço muito mais aceitável.

Pior do que perder a rede e, consequentemente, uma chamada importante, era nem sequer ter conhecimento de que essa chamada aconteceu. Felizmente, isso acabou.

Alguns clientes ainda não dispõem do serviço

O serviço de aviso de tentativa de contacto parece ainda não ter chegado a todos os clientes. A funcionalidade está a ser implementada gradualmente, pelo que é esperado que, ao longo das próximas semanas, todos já a tenham disponível.

No entanto, existe algo que podes fazer para a ativar imediatamente.

Solução

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Configura manualmente o reencaminhamento de chamadas para o número 923300760. Para alguns clientes, este número já aparece automaticamente, mas, se não for esse o teu caso, basta defini-lo nas opções:

“Quando Ocupado”

“Quando Não Atende”

“Quando Inacessível”

Depois disso, o serviço de aviso de tentativa de contacto ficará imediatamente ativo.

Esta é uma informação que o nosso amigo Ricardo Saraiva partilhou, e que aqui divulgo para os leitores do Viciado Comenta.

Conclusão

Chega assim ao fim uma longa “novela” que criava uma limitação séria no serviço móvel da DIGI. Durante meses, os clientes enfrentaram problemas como a célebre “crise das chamadas” no verão de 2025, muitas vezes sem qualquer noção de que estavam a perder chamadas.

Mesmo após a recuperação do sinal, permanecia sempre a dúvida: terá alguém tentado contactar durante esse período?

O mesmo ainda acontece hoje, especialmente em ambientes indoor, mas esta novidade reduz significativamente esse problema.

Uma rede em crescimento que passa agora a ter menos uma falha importante por resolver.