ÉS cliente MEO e ficaste sem INTERNET ontem? NÃO foste o único!
MEO sobre apagão geral, e causas ainda são desconhecidas!
A madrugada de dia 14 de Setembro de 2026 foi particularmente complicada para os clientes da MEO. Às primeiras horas da madrugada, começaram relatos por parte de clientes de norte a sul do país, a dar conta de que estávamos perante um apagão geral na rede da maior operadora nacional, MEO.
Através da plataforma Downdetector, foi possível perceber que milhares de relatórios estavam a ser enviados sobre falhas nos serviços de internet fixa e móvel da operadora.
Para além da MEO, também NOS e Vodafone (em menor dimensão) apresentaram falhas, o que tornou este caso algo maior do que uma falha isolada de um operador.
Na página do X do utilizador Andree Toonk, é possível obter informações sobre o ocorrido, mas a complexidade do caso leva a que não se faça demasiada especulação sobre a causa que terá originado este apagão nacional.
INFORMAÇÃO OFICIAL
Até ao momento não existiu qualquer informação oficial por parte da MEO, pelo que a sua página dedicada às ocorrências apenas menciona um episódio que data de 28-01-2026.
COMO ESTÁ O SERVIÇO
Neste momento o serviço da MEO já se encontra quase restabelecido, mas, através do Downdetector, é possível verificar que continuam a ser enviados centenas de relatórios de falhas por parte dos clientes, o que mostra que a operação ainda não está a 100%.
CONCLUSÃO
Nenhuma operadora está livre de apresentar problemas, mas a falta de comunicação sobre o que aconteceu, principalmente para com os seus clientes, é uma má prática que uma operadora da dimensão da MEO não deveria adotar.
Foram milhões os portugueses afetados por esta falha e que de alguma maneira viram as suas vidas impactadas pelo corte do sinal, sem que o seu operador lhes prestasse qualquer informação sobre os motivos.
ATUALIZAÇÃO: 14/09/2026 23:12
Em comunicado enviado à agência lusa "a MEO adiantou hoje que foi alvo de um "ataque em massa" que causou constrangimentos nos seus serviços, garantindo que conseguiu "controlar rapidamente a situação" e que a intrusão não resultou em acesso a dados de clientes".
Está assim explicado um caso complicado, que ao longo das últimas 24h prejudicou consideravelmente a experiência a milhões de utilizadores em Portugal.