Em Portugal, a cadeia de distribuição Lidl tem registado um crescimento substancial nas últimas décadas. Com mais de 280 lojas no país, é hoje, indiscutivelmente, uma das empresas mais relevantes do setor. Mas e se o Lidl entrasse no mercado das telecomunicações?

Lidl Connect

Em Portugal, esta ideia pode parecer estranha, mas o Lidl já opera no setor das telecomunicações há vários anos em países como a Alemanha, Áustria e Suíça. Lançado em 2015 na Alemanha, o serviço foi posteriormente expandido para a Áustria e para a Suíça em 2019.
O Lidl Connect é um operador móvel virtual (MVNO), com tarifários pré-pagos, sem fidelização, que utiliza as redes de três operadores:

• Alemanha - Vodafone Germany
• Áustria - Hutchison Drei Austria
• Suíça - Salt Mobile

Nestes mercados, o processo de aquisição é simples: os cartões estão disponíveis nas lojas Lidl, geralmente nas linhas de caixa. A adesão e gestão do serviço são feitas através da app Lidl Connect, onde os utilizadores podem controlar consumos, carregar saldo e gerir subscrições.

Sem fidelização, estes cartões funcionam numa lógica pré-paga, baseada em carregamentos. Atualmente, o Lidl Connect conta com cerca de 2 milhões de clientes apenas no mercado alemão, o que demonstra a escala que uma operação deste tipo pode atingir. Esta dimensão revela também o potencial de sinergias com o ecossistema do Lidl.

Mais recentemente, o Schwarz Group (detentor do Lidl) adquiriu uma participação de 9,9% na 1GLOBAL, por cerca de 68 milhões de euros, sinalizando claramente que pretende continuar a investir e a explorar este segmento de negócio.

A 1GLOBAL é uma plataforma tecnológica, com acesso a infraestruturas, licenças e com know-how em vários países, capaz de impulsionar o Lidl para outros mercados, de uma forma mais robusta e sustentada.

A ideia passa por expandir a mais mercados, com indicação de que poderemos ver a entrada do Lidl no mercado das telecom em até mais 30 países.

Pode o Lidl lançar este serviço em Portugal?

Em teoria, sim. Portugal é um mercado onde o número de MVNOs é bastante reduzido, sendo a Lyca Mobile o único exemplo, e onde a implantação da marca Lidl se faz há várias décadas com sucesso.

Com a parceria agora firmada com a 1Global, que já opera em Portugal na vertente empresarial e de IoT, o caminho está aberto para que seja através da marca Lidl, o acesso ao mercado particular da 1Global.

Teremos de aguardar para perceber, se ao longo deste ano de 2026 existirá novidades no nosso mercado.

LIDL PLUS

Todos conhecemos a APP Lidl Plus. Uma aplicação criada para melhorar a experiência do utilizador, na cadeia de supermercados Lidl.

Com várias funcionalidades associadas, permite a gestão de talões de compra, visualização de promoções, acesso a cupões, entre outras.

A verdade é que esta aplicação já detém mais de 100 milhões de utilizadores e o Lidl tem noção, de que isso é um enorme ativo estratégico.

No futuro, o caminho passa por integrar os serviços da Lidl Connect dentro da Lidl Plus, permitindo assim uma sinergia tremenda entre a sua operação logística e a operação de telecomunicações.

Conclusão

O caso do Lidl demonstra que existe espaço para operações MVNO nos mercados de telecomunicações, sobretudo quando suportadas por marcas fortes e com grande presença física. Ainda assim, o sucesso depende fortemente das condições regulatórias e da dinâmica competitiva de cada país.