DIGI em Portugal: vale a pena? Os principais problemas do serviço em 2026 e como compara com Espanha?

• Preços baixos, mas com limitações: análise completa à DIGI em Portugal

Desde a entrada da DIGI no mercado nacional, temos vindo a analisar, ponto por ponto, os serviços disponibilizados. Numa fase inicial, os preços extremamente competitivos fizeram com que a operadora romena se tornasse uma escolha óbvia para quem pretendia poupar na fatura das telecomunicações.

Com o passar dos meses, os clientes começaram a olhar com mais atenção para a oferta da DIGI e rapidamente perceberam algumas diferenças face ao que estavam habituados nas operadoras tradicionais.

Neste artigo, analisamos os principais problemas da DIGI em Portugal, desde os canais de televisão até às limitações da internet.

• Canais de televisão na DIGI: o que falta?

Uma das principais queixas dos utilizadores da DIGI em Portugal está relacionada com a grelha de canais. Sentem-se ausências importantes como Cinemundo, Canal 11, Globo ou Canção Nova.

No segmento desportivo, a situação é ainda mais evidente. Canais como Sport TV, Benfica TV, DAZN, Sporting TV e Porto Canal continuam fora da oferta da operadora. Tendo em conta a importância do futebol em Portugal, esta ausência pesa bastante na decisão de muitos consumidores.

Apesar disso, é expectável que a DIGI venha a reforçar a sua grelha de canais ao longo do tempo, através de novas negociações.

No entanto, alguns canais dificilmente chegarão a curto prazo. A Sport TV é detida maioritariamente por MEO, NOS e Vodafone. A Benfica TV e a Sporting TV têm distribuição assegurada pela NOS, enquanto o Porto Canal está ligado à MEO.

Já a DAZN poderá depender mais da estratégia da própria DIGI. A operadora já indicou que os canais premium só deverão chegar quando atingir uma base superior a 1 milhão de clientes.

Em Espanha, a realidade é diferente. A DIGI apresenta uma oferta mais completa, incluindo mais conteúdos desportivos, o que torna o serviço mais competitivo.

• Internet DIGI em Portugal: velocidades altas, mas com CGNAT

A internet fixa da DIGI tem sido uma das maiores surpresas do mercado. Com preços baixos e velocidades mínimas de 500 Mbps simétricos, o serviço oferece uma excelente relação qualidade/preço.

No entanto, existe uma limitação importante: o CGNAT.

Para a maioria dos utilizadores, esta questão passa despercebida. Quem utiliza a internet apenas para streaming, redes sociais ou navegação não sentirá grandes diferenças.

O problema surge em utilizações mais avançadas. A ausência de um IP público dificulta o acesso remoto a câmaras de vigilância, servidores Plex, NAS ou outras configurações de rede.

Com a oferta de internet até 10 Gbps por cerca de 15€ por mês, a DIGI despertou o interesse de utilizadores mais exigentes. Ainda assim, a falta de opção para adquirir um IP público continua a ser um entrave.

A solução dependerá da disponibilidade de endereços IPv4. Com a integração de clientes da NOWO, poderá existir margem para introduzir IPs públicos pagos no futuro.

Em Espanha, essa opção já existe. Por cerca de 1€ por mês, os clientes podem obter um IP público e contornar estas limitações.

• Telefone fixo na DIGI: há limitações?

O serviço de telefone fixo da DIGI em Portugal apresenta uma limitação importante. Atualmente, só é possível aderir através de portabilidade de um número existente.

Isto acontece porque a operadora ainda não dispõe de numeração fixa própria para novos clientes.

Apesar disso, não se trata de um problema crítico. O uso de telefone fixo tem vindo a diminuir ao longo dos anos, sendo cada vez menos relevante para a maioria dos consumidores.

Ainda assim, existem diferenças face ao mercado espanhol. Em Espanha, a DIGI inclui 500 minutos de chamadas internacionais no pacote base. Em Portugal, essa opção não está disponível.

Este detalhe pode ser relevante para alguns utilizadores, sobretudo para quem utiliza o telefone fixo para contactar familiares no estrangeiro.

• Conclusão: DIGI vale a pena em Portugal?

A DIGI continua a destacar-se pelos preços agressivos e pela qualidade da internet fixa. No entanto, existem limitações claras, especialmente ao nível dos canais de televisão e das funcionalidades mais avançadas de internet.

Para utilizadores mais básicos, é uma excelente opção. Para utilizadores mais exigentes, poderá ainda não ser a solução ideal.

Com o tempo, é provável que muitas destas limitações venham a ser resolvidas. A grande questão é perceber se isso acontecerá com a rapidez que o mercado exige.